Aviso de consideración de la FTCA
HOPE Family Health Services recibe fondos del HHS y tiene el estatus de Servicio Federal de Salud Pública con respecto a ciertos reclamos de salud o relacionados con la salud, incluidos reclamos por negligencia médica, para sà mismo y sus personas cubiertas.
Este centro de salud es beneficiario del Programa de Centros de Salud según 42 USC 254b y se considera empleado del Servicio de Salud Pública según 42 USC 233(h)-(n).
Para obtener más información, visite: https://www.bphc.hrsa.gov/ftca/
En 2012, HOPE Family Health fue designado por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos (HHS) como centro de salud calificado a nivel federal o FQHC. Este estatus nos ha permitido crecer y ampliar nuestros servicios dramáticamente en los últimos años. ¡Entre servicios médicos, dentales y de salud conductual, ahora brindamos más de 1200 consultas con pacientes por mes! Para mantener nuestro estatus de FQHC y la financiación federal relacionada, y porque queremos lo mejor para nuestros pacientes, operamos bajo estrictos estándares clÃnicos, éticos y de gestión. Estamos orgullosos de decir que HOPE es un hogar médico centrado en el paciente reconocido por el Comité Nacional de GarantÃa de Calidad. Esperamos que si necesita un proveedor y aún no es paciente, pronto elija a HOPE como su hogar médico.
HOPE Family Health recibió cinco premios, llamados "Insignias de calidad", otorgados por la Administración de Servicios y Recursos de Salud (HRSA). Estos prestigiosos premios se otorgan a centros de salud de todo el paÃs que cumplen con los estándares de calidad establecidos.
HOPE recibió el reconocimiento como centro de salud que logró y mantuvo la certificación de Hogar Médico Centrado en el Paciente (PCMH) a través del Comité Nacional de GarantÃa de Calidad (NCQA). Esta designación requiere que HOPE establezca y mantenga muchos otros puntos de referencia de calidad, como reservar espacio en su cronograma para pacientes enfermos para que puedan ser atendidos de manera oportuna.
HOPE recibió una Insignia de Mejora de Acceso por aumentar la cantidad total de pacientes atendidos y la cantidad de pacientes que reciben al menos un servicio integral, como dental o BH, además de atención primaria en al menos un 5 %. HOPE experimentó un aumento constante de usuarios y encuentros en todas sus lÃneas de servicio de 2020 a 2021, lo que nos califica para este premio. Sólo el 34% de los centros de salud de Tennessee recibieron esta insignia.
La Insignia Reductora de Disparidades en la Salud, que también fue otorgada a HOPE, se otorga a los centros de salud que “demuestran mejoras en medidas de calidad clÃnica seleccionadas durante años consecutivos de informes de la UDS... para al menos un grupo racial/étnico; o cumplir con los puntos de referencia establecidos para todos los grupos raciales/étnicos atendidos dentro del año de informe más reciente de la UDS. Los centros de salud que reciben este premio han demostrado que están priorizando la prestación equitativa de atención de calidad para quienes pertenecen a una minorÃa racial o étnica.
HOPE recibió el premio Advancing Health Information Technology (HIT) por su calidad. Los centros de salud que calificaron para este premio tuvieron que “cumplir con todos los criterios para optimizar los servicios de tecnologÃa de información de salud (HIT) que promueven la telesalud, la participación del paciente, la interoperabilidad y la recopilación de determinantes sociales de datos de salud para aumentar el acceso a la atención y mejorar la calidad de la atención. " Traducción: HOPE dio enormes avances en el uso de la tecnologÃa para brindar una atención de mejor calidad en 2021. Solo el 48% de los centros de salud de Tennessee recibieron esta insignia.
La insignia Campeón de Salud Pública COVID-19, que recibió HOPE, "reconoce las contribuciones de los centros de salud para brindar servicios crÃticos de salud pública... durante la emergencia de salud pública COVID-19". Se otorgó al 10% de los mejores centros de salud que proporcionaron vacunas y/o pruebas de diagnóstico de COVID-19 a la mayor proporción de sus pacientes. Este es un gran honor.